Gastkontakt in Echtzeit.

OpenApp|KIOSK steht Ihrem Gast rund um die Uhr zur Verfügung.

Im Idealfall ist der digitale Concierge bereits vor der Anreise die erste Anlaufstelle für Fragen. Aber auch das beim Check-in ausgegebene Tablet kann den Hotelaufenthalt fortan als Informationsquelle und Reiseführer begleiten. Top-Hotels verbessern so Ihre Gastzufriedenheit, Ihr Kunden-Know-how und sparen dabei Kosten.

Von der Restaurantempfehlung zur Autovermietung über Ausflüge in der Umgebung und dem Spielplan des Kinos, der digitale Concierge beantwortet in aller Seelenruhe alle Fragen und bucht spielend leicht das gewünschte Angebot. Auch das Warten an der Rezeption für all die kleinen Hilfsdienste ist passé, denn mit OpenApp|Kiosk können Massagen, Taxis oder eine Tischreservierung einfach gebucht werden.

 

Das Tablet ermöglicht tagesaktuelle Marketingaktivitäten.

Informationen zum Hotel, Events, Veranstaltungen oder rabattierte Angebote werden direkt auf dem Tablet und am Gast angeboten. Bestellungen werden durch Mobile Payment vereinfacht und die Kaufentscheidung erleichtert. Neben dem Room Service können Gäste, auf verschiedene Tageszeitungen und E-Books zugreifen, ihr Feedback abgeben, einen Tisch im Restaurant reservieren oder die freien Wellness-Termine im hauseigenen Wellnessbereich einsehen.

OpenApp|Kiosk ist intuitiv bedienbar, multilingual und steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

 

Die Vorteile

  • Entlastung von puren Routineauskünften
  • Multilingual in allen gewünschten Sprachen verfügbar
  • Auch sprachliche Hindernisse werden elegant umschifft
  • 24/7 verfügbar

Besuchen Sie unseren Demonstrator und erhalten Sie einen Einblick
in unserem Widgetportfolio.

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bequem | einfach | effizient

Die Verwaltung erfolgt browserbasiert. So wird keine zusätzliche Software benötigt und alle Informationen können zentral administriert und verwaltet werden.

  • Einfache Einbindung in die vorhandene Infrastruktur
  • Übersicht aller Serviceleistungen
  • Übersicht aller Bestellungen
  • Bestellung neuer Services direkt über das Eingabetool
  • Mandantenfähige Administrationsseite
  • SSL- verschlüsselt

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern persönlich zur Verfügung.

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Ausgezeichnete Softwarelösungen

Auch in diesem Jahr haben sich diese Softwarelösungen dem Wettbewerb des Innovationspreis-IT gestellt und wurden mit den Best OF Signets in den Kategorien Best OF Cloud Computing, Best OF Internet Service, Best OF CMS und Best OF Consumer Electronics ausgezeichnet.


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